尚未决定

ayesha1122

人质
每个企业都应避免将这些类型的客户纳入其队伍中。因为？因为他们对您的品牌的承诺是岌岌可危的：人质是出于需要和缺乏其他选择而继续与您的企业合作的人，而不是因为他们真正对您的产品和/或服务感到满意。

在这种情况下，积分卡可以发挥作用，因为通过激励客户与您的品牌互动并从您那里购买以积累积分，然后他们可以兑换有吸引力的优惠和奖品，从而可以减少消费者的不满。

但是，请不要忘记：单靠一张简单的客户卡并不能挽救脆弱的关系。为了避免让您的客户成为您品牌的俘虏，您需要努力提供令人惊叹的端到端体验，以满足客户生命周期每个阶段的消费者期望。


犹豫不决的客户是指可以与您达成交易 智利 WhatsApp 号码列表 并希望得到说服，但仍然需要更多论据和信息来促使他进行购买的客户。

对于犹豫不决的顾客，礼品卡或折扣卡可以很好地激励他们采取行动。一旦他们做出了决定并且他们的不安全感减少了，您需要尝试让他们继续信任您的品牌并从您那里购买，此时高级卡或积分卡可以发挥作用以保持他们的积极性。

谈判者
顾名思义，谈判者就是一直希望与您的品牌做生意并获得别人所没有的独家利益的客户。如果您与他们的关系没有产生任何利益，或者您没有向他们提供任何可能感兴趣的东西，他们可能不会达成交易。

由于谈判客户的利益是获得某种利益，本文列出的任何客户卡都可以很好地满足这些期望。尝试单独分析每个案例，以便您可以为该客户提供最好的交易。